Политика за поверителност

Добре дошли в Политиката за поверителност на Spinko. Тази политика описва как Spinko събира, използва, съхранява и защитава Вашата лична информация, когато използвате нашите услуги. Ние се ангажираме да защитаваме Вашата поверителност и да обработваме Вашите данни отговорно и в съответствие с приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Използвайки услугите на Spinko, Вие се съгласявате с практиките, описани тук. Ако имате въпроси относно тази политика, моля, свържете се с нас, използвайки информацията, предоставена в края на документа.

Spinko събира различни видове информация, за да предоставя и подобрява своите услуги. Тази информация може да бъде категоризирана както следва:

• Информация, която ни предоставяте директно: Това включва данни, които въвеждате по време на регистрация, като Вашето име, адрес, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер и данни за самоличност, необходими за верификация. Също така събираме информация, предоставена при комуникация с поддръжката на клиенти, участие в промоции или попълване на анкети.
• Информация за транзакции: Когато извършвате депозити или тегления, Spinko събира данни, свързани с тези транзакции, включително подробности за платежния метод (например, част от номера на картата, име на притежателя на сметката), суми и дати на транзакциите. Ние не съхраняваме пълни данни за кредитни карти.
• Информация за използване на услугите: Събираме данни за това как взаимодействате с нашата платформа, включително Вашите игрови дейности, история на залозите, влизания и излизания, както и техническа информация за Вашето устройство, като IP адрес, тип браузър, операционна система и език.
• Информация от трети страни: Може да получаваме информация за Вас от трети страни, като доставчици на услуги за проверка на самоличността, финансови институции или публични източници, за целите на предотвратяване на измами, спазване на регулациите и подобряване на сигурността.

Spinko използва събраната информация за различни цели, всички от които са свързани с предоставянето на нашите услуги и спазването на законовите изисквания:

• Предоставяне и управление на услугите: Използваме Вашите данни, за да създадем и управляваме Вашия акаунт, да обработваме Вашите залози и транзакции, и да Ви осигурим достъп до игрите на Spinko.
• Верификация на самоличността: За да спазваме изискванията за "Познавай своя клиент" (KYC) и да предотвратяваме измами, ние използваме Вашата информация за проверка на Вашата самоличност и възраст.
• Сигурност и предотвратяване на измами: Вашите данни помагат на Spinko да идентифицира и предотвратява измамни дейности, пране на пари и други незаконни действия, като по този начин защитава както Вас, така и платформата.
• Комуникация: Използваме Вашата информация за да комуникираме с Вас относно Вашия акаунт, актуализации на услугите, промоции и отговори на Вашите запитвания.
• Подобряване на услугите: Анализираме данни за използването, за да разберем как потребителите взаимодействат с Spinko, което ни помага да подобряваме функционалността, съдържанието и потребителското изживяване.
• Маркетинг: С Вашето съгласие, Spinko може да използва Вашата информация, за да Ви изпраща маркетингови съобщения за продукти, услуги и промоции, които може да представляват интерес за Вас. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Спазване на законови и регулаторни задължения: Ние обработваме Вашите данни, за да спазваме приложимите закони, регулации и изисквания от нашата лицензираща власт.

Spinko обработва Вашата лична информация въз основа на следните правни основания, както е предвидено в GDPR:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договора, чиято страна сте Вие, или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор (например, за да създадем и управляваме Вашия акаунт).
• Законово задължение: Обработката е необходима за спазване на законово задължение, на което Spinko подлежи (например, регулации за борба с изпирането на пари, изисквания за верификация на възрастта).
• Легитимен интерес: Обработката е необходима за целите на легитимните интереси, преследвани от Spinko или от трета страна, освен ако пред тези интереси не надделяват Вашите интереси или основни права и свободи (например, за подобряване на сигурността, предотвратяване на измами, подобряване на услугите).
• Съгласие: В определени случаи Spinko може да разчита на Вашето съгласие за обработка на Вашата лична информация (например, за изпращане на маркетингови комуникации). Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

Spinko може да споделя Вашата лична информация с трети страни само в следните ситуации и при стриктни условия:

• Доставчици на услуги: Ние работим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат в предоставянето на нашите услуги, като обработка на плащания, проверка на самоличността, хостинг, анализ на данни и маркетинг. Тези доставчици са обвързани с договорни задължения за защита на Вашите данни.
• Регулаторни органи и правоприлагащи институции: Spinko може да разкрие Ваша информация, когато това се изисква от закона или от регулаторни органи, включително нашата лицензираща власт, за целите на спазване на законови задължения, предотвратяване на измами или разследване на незаконни дейности.
• Свързани дружества: Може да споделяме информация в рамките на нашата корпоративна група за вътрешни административни цели, като поддръжка на системи и управление на данни.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване или продажба на активи, Вашата информация може да бъде прехвърлена на трета страна като част от тези транзакции, при условие че тази страна се ангажира да спазва тази Политика за поверителност.

Spinko не продава Вашата лична информация на трети страни.

Сигурността на Вашата информация е от първостепенно значение за Spinko. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Тези мерки включват:

• Използване на криптиране (SSL/TLS) за защита на данните по време на предаване.
• Съхранение на данни на сигурни сървъри с контролиран достъп.
• Прилагане на строги политики за контрол на достъпа до лични данни само за оторизиран персонал.
• Редовни оценки на сигурността и одити.
• Обучение на персонала относно най-добрите практики за защита на данните.

Въпреки всички усилия, нито един метод за предаване или съхранение на данни не е 100% сигурен. Моля, имайте предвид, че Вие също носите отговорност за запазването на сигурността на Вашия акаунт, като използвате силна парола и не я споделяте с никого.

В съответствие с GDPR, Вие имате определени права по отношение на Вашата лична информация, обработвана от Spinko:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които Spinko съхранява за Вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Имате право да поискате изтриване на Вашите лични данни при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на Вашите лични данни при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите Вашите лични данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор на данни.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на Вашите лични данни при определени обстоятелства, включително за целите на директния маркетинг.
• Право да оттеглите съгласието си: Когато обработката се основава на Вашето съгласие, Вие имате право да оттеглите това съгласие по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди неговото оттегляне.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки информацията за контакт, предоставена по-долу. Може да се наложи да потвърдим Вашата самоличност, преди да обработим Вашето искане.

Spinko използва "бисквитки" (cookies) и подобни технологии за проследяване, за да подобрява Вашето преживяване на нашата платформа. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате уебсайт.

• Основни бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и Ви позволяват да използвате основни функции като влизане в акаунта и извършване на транзакции.
• Аналитични бисквитки: Използваме тези бисквитки, за да събираме информация за това как посетителите използват нашия уебсайт, което ни помага да подобряваме неговата производителност и функционалност.
• Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на Spinko да запомни Вашите предпочитания (например, език или регион) и да предоставя подобрени, по-персонализирани функции.
• Маркетингови бисквитки: С Вашето съгласие, може да използваме тези бисквитки, за да предоставяме реклами, които са по-релевантни за Вас и Вашите интереси.

Можете да управлявате Вашите предпочитания за бисквитки чрез настройките на Вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта на Spinko.

Spinko съхранява Вашата лична информация само за толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които е събрана, включително за целите на спазване на законови, счетоводни или регулаторни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от вида на данните и целта на обработката.

Например, данни, свързани с финансови транзакции и верификация на самоличността, се съхраняват за период, определен от законите за борба с изпирането на пари и други приложими финансови регулации. След изтичане на необходимия период, Вашите данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

Възможно е Вашата лична информация да бъде прехвърляна и обработвана в държави извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните може да не предлагат същото ниво на защита като тези в ЕИП. Когато Spinko прехвърля данни извън ЕИП, ние предприемаме всички необходими стъпки, за да гарантираме, че Вашите данни са защитени и че прехвърлянето е в съответствие с приложимите закони за защита на данните. Това може да включва използване на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или разчитане на други механизми за прехвърляне, разрешени от GDPR.

Услугите на Spinko не са предназначени за лица под 18-годишна възраст (или минималната законна възраст за хазарт във Вашата юрисдикция). Ние не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако установим, че сме събрали лична информация от лице под минималната възраст, ние ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-бързо. Ако смятате, че може да сме събрали информация от дете, моля, свържете се с нас.

Spinko си запазва правото да актуализира или променя тази Политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, като датата на последната актуализация ще бъде посочена в началото на документа. Препоръчваме Ви редовно да преглеждате тази Политика за поверителност, за да сте информирани за това как защитаваме Вашата информация. Продължаващото Ви използване на услугите на Spinko след публикуването на промени представлява Вашето приемане на тези промени.

Ако имате въпроси, коментари или притеснения относно тази Политика за поверителност или практиките за защита на данните на Spinko, моля, свържете се с нас:

• Чрез имейл: [email protected]
• Чрез контактната форма на уебсайта: Достъпна в секция "Поддръжка"

Нашият екип за поддръжка на клиенти е на разположение да Ви помогне.