Введение
Добро пожаловать в Spinko. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши личные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Spinko собирает, использует, раскрывает и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании наших услуг. Она также описывает ваши права в отношении ваших данных. Используя услуги Spinko, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с этим документом.
Spinko является оператором данных, ответственным за обработку ваших персональных данных. Наша деятельность регулируется законодательством о защите данных юрисдикции, в которой мы лицензированы, а также Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза, если это применимо к нашим пользователям.
Собираемая информация
Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Эта информация может быть классифицирована следующим образом:
- Идентификационные данные: Ваше имя, дата рождения, пол, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, гражданство и копии документов, удостоверяющих личность (например, паспорт или водительские права), необходимые для верификации учетной записи.
- Финансовые данные: Информация о ваших платежных методах, включая данные банковских карт или реквизиты электронных кошельков. Мы не храним полные данные платежных карт на наших серверах.
- Данные транзакций: Информация о ваших ставках, депозитах, выводах средств и других финансовых операциях на Spinko.
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, часовой пояс, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа, а также другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к нашему веб-сайту.
- Данные использования: Информация о том, как вы используете наш веб-сайт, включая историю просмотров, поисковые запросы, активность в играх, время, проведенное на определенных страницах, и шаблоны использования.
- Маркетинговые и коммуникационные данные: Ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов от нас и наших партнеров, а также ваши предпочтения в общении.
- Данные, полученные от третьих сторон: Мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, таких как поставщики услуг по верификации личности, финансовые учреждения и партнеры по предотвращению мошенничества, в соответствии с применимым законодательством.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для различных целей, связанных с предоставлением и улучшением наших услуг, а также для соблюдения наших юридических обязательств:
- Управление учетной записью: Для создания, управления и обслуживания вашей учетной записи Spinko, а также для обработки ваших ставок и транзакций.
- Идентификация и верификация: Для подтверждения вашей личности и возраста, предотвращения мошенничества, отмывания денег и других незаконных действий.
- Предоставление услуг: Для обеспечения доступа к нашим играм, функциям и поддержке клиентов.
- Общение: Для связи с вами по вопросам, связанным с вашей учетной записью, транзакциями, обновлениями услуг и ответами на ваши запросы.
- Маркетинг: Для отправки вам персонализированных предложений, рекламных акций и информации о новых продуктах и услугах Spinko, если вы дали на это согласие.
- Улучшение услуг: Для анализа использования наших услуг, выявления тенденций, улучшения функциональности веб-сайта и разработки новых игр и функций.
- Соблюдение законодательства: Для выполнения наших юридических и регуляторных обязательств, включая требования по борьбе с отмыванием денег, ответственной игре и налоговому законодательству.
- Безопасность: Для обеспечения безопасности наших систем и предотвращения несанкционированного доступа, мошенничества и других угроз.
Правовые основания для обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований. Это включает:
- Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора (например, создание учетной записи, обработка ставок).
- Соблюдение юридических обязательств: Обработка необходима для выполнения юридических обязательств, которым мы подчиняемся (например, требования по борьбе с отмыванием денег, отчетность перед регулирующими органами).
- Законные интересы: Обработка необходима для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, при условии, что ваши интересы и основные права не преобладают над этими интересами (например, улучшение услуг, предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности).
- Согласие: В некоторых случаях мы можем запросить ваше явное согласие на обработку определенных данных (например, для отправки маркетинговых сообщений). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.
Передача и раскрытие данных
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим сторонам. Однако мы можем раскрывать вашу информацию следующим категориям получателей:
- Поставщики услуг: Мы можем передавать данные сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе нашего бизнеса, таким как поставщики платежных услуг, поставщики IT-услуг, поставщики услуг по верификации личности и маркетинговые агентства. Эти поставщики обрабатывают данные только по нашим указаниям и обязаны соблюдать конфиденциальность.
- Регулирующие органы и правоохранительные органы: Мы можем раскрывать вашу информацию регулирующим органам, правоохранительным органам или другим государственным учреждениям, если это требуется по закону или для защиты наших прав и интересов.
- Партнеры по предотвращению мошенничества: Для борьбы с мошенничеством и отмыванием денег мы можем обмениваться информацией с другими операторами азартных игр и специализированными организациями.
- Внутренние группы компаний: Ваши данные могут быть переданы другим компаниям в нашей корпоративной группе для внутренних административных целей, а также для предоставления и улучшения наших услуг.
- Потенциальные покупатели бизнеса: В случае продажи, слияния или реорганизации части или всего нашего бизнеса, ваши данные могут быть переданы потенциальным покупателям или их консультантам.
Безопасность данных
Spinko применяет строгие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем шифрование SSL/TLS для защиты передачи данных, а также брандмауэры и системы обнаружения вторжений. Доступ к вашим данным ограничен только теми сотрудниками, которым необходим доступ для выполнения своих обязанностей. Мы регулярно пересматриваем и обновляем наши меры безопасности, чтобы обеспечить их эффективность.
Ваши права на конфиденциальность
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете ряд прав в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Вы имеете право запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
- Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление («право быть забытым»): Вы можете запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки: Вы можете запросить ограничение обработки ваших данных при определенных условиях.
- Право на переносимость данных: Вы имеете право получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другой организации.
- Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных, особенно в отношении прямого маркетинга.
- Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время.
- Право подать жалобу: Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что ваши права были нарушены.
Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.
Файлы cookie и отслеживание
Spinko использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта использования нашего веб-сайта. Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Мы используем их для:
- Обеспечения работы веб-сайта: Для обеспечения базовой функциональности, такой как вход в систему и управление сессиями.
- Анализа использования: Для сбора информации о том, как вы используете наш веб-сайт, что помогает нам улучшать его производительность и содержание.
- Персонализации: Для запоминания ваших предпочтений и настроек, чтобы сделать ваш опыт более индивидуальным.
- Маркетинга: Для предоставления вам релевантной рекламы на основе ваших интересов.
Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность нашего веб-сайта.
Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Как правило, мы храним данные учетной записи в течение минимального периода, требуемого нашим лицензирующим органом и законодательством по борьбе с отмыванием денег, который обычно составляет пять лет после закрытия учетной записи. После истечения этого срока ваши данные будут безопасно удалены или анонимизированы.
Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться и храниться в странах за пределами вашей страны проживания или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), где законы о защите данных могут отличаться. В таких случаях Spinko принимает меры для обеспечения адекватной защиты ваших данных, включая использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или другие механизмы, предусмотренные применимым законодательством.
Конфиденциальность детей
Услуги Spinko не предназначены для лиц младше 18 лет или возраста совершеннолетия, установленного в вашей юрисдикции. Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц, не достигших установленного возраста. Если нам станет известно, что мы собрали персональные данные от лица, не достигшего установленного возраста, мы предпримем шаги для удаления этой информации как можно скорее и закроем соответствующую учетную запись. Если вы считаете, что мы могли получить такую информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Изменения в настоящей Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике обработки данных или в законодательстве. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты вступления в силу. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать эту страницу для получения самой актуальной информации о наших практиках конфиденциальности. Существенные изменения будут сообщены вам по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- По электронной почте: [email protected]
- Через форму обратной связи на нашем веб-сайте.
Мы стремимся отвечать на все запросы в разумные сроки.