Gioco Responsabile

Spinko si impegna a fornire un ambiente di gioco online sicuro, divertente e responsabile per tutti i suoi utenti. Riconosciamo che il gioco d'azzardo, sebbene per molti sia un'attività ricreativa, può comportare rischi. La nostra priorità è proteggere i giocatori vulnerabili e prevenire l'uso compulsivo o problematico della nostra piattaforma. Abbiamo implementato una serie di strumenti e politiche per aiutare i nostri utenti a mantenere il controllo e a giocare in modo consapevole. La nostra politica sul Gioco Responsabile è in linea con le direttive della nostra autorità di licenza e mira a garantire la massima protezione dei giocatori.

È fondamentale essere consapevoli dei segnali che possono indicare un comportamento di gioco problematico. Riconoscere questi segnali precocemente può aiutare a prevenire l'escalation del problema. Alcuni indicatori comuni includono:

• Spendere più denaro o tempo nel gioco d'azzardo di quanto ci si possa permettere o si fosse inteso.
• Trascurare le responsabilità personali, lavorative o familiari a causa del gioco.
• Mentire sulla quantità di denaro o tempo speso nel gioco.
• Chiedere prestiti per giocare o per coprire debiti di gioco.
• Sentirsi irritabile, ansioso o depresso quando si tenta di ridurre o smettere di giocare.
• Perdere interesse per hobby o attività che un tempo erano piacevoli.
• Tentare di recuperare le perdite giocando ancora di più.
• Pensare costantemente al gioco d'azzardo.

Se riconosci uno o più di questi segnali in te stesso o in una persona cara, ti invitiamo a cercare supporto. Spinko offre strumenti per aiutarti a gestire il tuo gioco e, se necessario, a prendere una pausa.

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere sempre visto come una forma di intrattenimento, non come un modo per guadagnare denaro. Per assicurarti che la tua esperienza su Spinko rimanga positiva e sotto controllo, ti consigliamo di seguire questi principi:

• Stabilisci un budget per il gioco e rispettalo. Non superare mai la somma che puoi permetterti di perdere.
• Stabilisci limiti di tempo per le tue sessioni di gioco e rispettali.
• Non giocare mai sotto l'influenza di alcol o droghe, o quando sei stressato, depresso o ansioso.
• Considera il gioco come una spesa per l'intrattenimento, non come un investimento.
• Non cercare di recuperare le perdite. Le perdite fanno parte del gioco.
• Bilancia il gioco d'azzardo con altre attività e hobby.
• Non lasciare che il gioco interferisca con le tue relazioni o responsabilità.

Su Spinko, crediamo che il gioco responsabile sia la chiave per un divertimento duraturo.

Spinko ti offre la possibilità di impostare limiti personalizzati sul tuo account per aiutarti a gestire la tua spesa e il tuo tempo di gioco. Questi strumenti sono progettati per darti un maggiore controllo sul tuo comportamento di gioco. Puoi impostare:

• Limiti di Deposito: Limita l'importo massimo che puoi depositare sul tuo account Spinko in un determinato periodo (giornaliero, settimanale o mensile).
• Limiti di Perdita: Stabilisci un importo massimo che puoi perdere in un periodo specifico. Una volta raggiunto questo limite, non potrai più piazzare scommesse fino alla fine del periodo.
• Limiti di Puntata: Controlla l'importo totale che puoi scommettere in un periodo definito.

Questi limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Un aumento del limite diventerà effettivo solo dopo un periodo di riflessione di 24 ore, in conformità con le normative, per darti il tempo di riconsiderare la tua decisione. Una diminuzione del limite sarà applicata immediatamente.

Se senti il bisogno di fare una pausa dal gioco, Spinko ti offre la possibilità di impostare periodi di pausa o di raffreddamento. Questi strumenti ti consentono di sospendere temporaneamente l'accesso al tuo account per un periodo predefinito. Durante un periodo di pausa:

• Non potrai accedere al tuo account Spinko.
• Non riceverai comunicazioni promozionali da Spinko.

I periodi di pausa possono variare da 24 ore a diverse settimane. Una volta scaduto il periodo, il tuo account verrà riattivato automaticamente. Questa opzione è utile per chi desidera prendersi una breve interruzione senza ricorrere all'autoesclusione a lungo termine.

Per i giocatori che sentono di aver perso il controllo del proprio gioco e necessitano di una sospensione più prolungata, Spinko offre un'opzione di autoesclusione. L'autoesclusione ti consente di bloccare l'accesso al tuo account per un periodo significativo, che può variare da sei mesi a diversi anni, o anche in modo permanente. Durante il periodo di autoesclusione:

• Non potrai accedere al tuo account Spinko.
• Non potrai aprire nuovi account con Spinko.
• Non riceverai materiale di marketing o promozionale da Spinko.
• Qualsiasi tentativo di aggirare l'autoesclusione sarà considerato una violazione dei nostri termini e condizioni.

Se decidi di autoescluderti, ti consigliamo vivamente di considerare l'autoesclusione anche da altri operatori di gioco d'azzardo e di cercare supporto professionale. L'autoesclusione è una misura seria e non può essere annullata prima della scadenza del periodo scelto.

Spinko si impegna a proteggere i minori e a prevenire l'accesso ai nostri servizi da parte di persone al di sotto dell'età legale per il gioco d'azzardo. Per questo motivo, implementiamo rigorose procedure di verifica dell'età. Tutti i nuovi utenti devono dimostrare di avere almeno 18 anni, o l'età legale per il gioco d'azzardo nella loro giurisdizione, se superiore. Utilizziamo sistemi di verifica dell'identità affidabili per assicurarci che solo gli adulti possano giocare sulla nostra piattaforma. Qualsiasi account trovato appartenente a un minore verrà immediatamente chiuso e i fondi vinti saranno confiscati. Incoraggiamo i genitori e i tutori a utilizzare software di filtraggio per bloccare l'accesso ai siti di gioco d'azzardo sui dispositivi utilizzati dai minori.

Per aiutarti a mantenere la consapevolezza del tempo trascorso giocando, Spinko offre "Controlli di Realtà" o promemoria di sessione. Questa funzione ti invia notifiche periodiche per informarti su:

• Quanto tempo è trascorso dall'inizio della tua sessione di gioco.
• L'importo totale che hai scommesso durante la sessione.
• Le tue vincite e perdite nette per quella sessione.

Questi promemoria ti danno la possibilità di riflettere sul tuo gioco e decidere se continuare o fare una pausa. Puoi impostare la frequenza di questi promemoria nelle impostazioni del tuo account. Questa funzionalità è un ulteriore strumento di Spinko per promuovere un gioco consapevole e controllato.

Comprendere il proprio comportamento di gioco è il primo passo per mantenerlo sotto controllo. Ti invitiamo a dedicare qualche minuto per rispondere onestamente alle seguenti domande. Questo ti aiuterà a valutare se il tuo gioco è problematico:

• Il gioco d'azzardo ti impedisce di dormire?
• Hai mai trascurato il tuo benessere o quello della tua famiglia a causa del gioco?
• Hai mai venduto qualcosa o preso in prestito denaro per finanziare il gioco?
• Ti senti riluttante a usare i "soldi del gioco" per spese normali?
• Hai giocato fino all'ultimo centesimo?
• Hai mai mentito per nascondere l'entità del denaro o del tempo speso nel gioco?
• Ritieni che il gioco sia un modo per sfuggire a problemi o noia?
• Dopo aver perso, senti il bisogno di giocare di nuovo il prima possibile per recuperare le perdite?
• Hai mai pensato di farti del male a causa del tuo gioco?

Se hai risposto "sì" a diverse di queste domande, potresti avere un problema con il gioco d'azzardo. Ti consigliamo vivamente di cercare aiuto e di utilizzare gli strumenti di gioco responsabile offerti da Spinko.

Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:

Supporto nazionale: Svizzera

• SOS Spielsucht · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Careplay · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Autoesclusione: National gambling ban (Spielsperre)

Supporto internazionale (qualsiasi paese)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)