Politika zasebnosti

Dobrodošli v Spinku. Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta politika zasebnosti podrobno opisuje, kako Spinko zbira, uporablja, razkriva in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate naše spletno mesto in storitve. Zavezani smo k transparentnosti in spoštovanju vaše zasebnosti v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Prosimo, da si vzamete čas in natančno preberete to politiko, da boste razumeli naše prakse glede vaših osebnih podatkov. Z uporabo storitev Spinko potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko zasebnosti.

Za zagotavljanje naših storitev in izpolnjevanje zakonskih obveznosti Spinko zbira različne vrste informacij. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov stalnega prebivališča, elektronski naslov, telefonska številka in kopija osebnega dokumenta (npr. potni list ali osebna izkaznica). Te podatke zbiramo ob registraciji in za preverjanje vaše identitete.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih metodah, kot so številke kreditnih/debetnih kartic (šifrirane) ali podatki o e-denarnicah. Zbiramo tudi podatke o transakcijah, vključno z zgodovino depozitov, dvigov in stav.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate spletno mesto Spinko, vključno z vašimi stavnimi vzorci, igranimi igrami, zgodovino prijav in odjav, IP naslovi, vrsto brskalnika, operacijskim sistemom, časovnimi žigi in referenčnimi URL-ji.
• Komunikacijski podatki: Ko komunicirate z nami, na primer prek podpore strankam, zbiramo vsebino vaše komunikacije, vključno z elektronskimi sporočili in zapisi klepetov.
• Tehnični podatki: Podatki o napravi, ki jo uporabljate za dostop do Spinka, vključno z edinstvenimi identifikatorji naprave, modelom naprave in nastavitvami.
• Javno dostopni podatki: V določenih primerih lahko zbiramo tudi javno dostopne informacije o vas, na primer za namene preverjanja identitete ali preprečevanja prevar.

Spinko vaše osebne podatke uporablja za več namenov, vključno z:

• Upravljanje računa: Za obdelavo vaše registracije, ustvarjanje in vzdrževanje vašega uporabniškega računa ter zagotavljanje dostopa do naših storitev.
• Izvajanje transakcij: Za obdelavo vaših depozitov in dvigov ter upravljanje stavnih transakcij.
• Preverjanje identitete in varnost: Za preverjanje vaše identitete, preprečevanje prevar, pranja denarja in drugih nezakonitih dejavnosti ter za zagotavljanje varnosti vašega računa. To vključuje skladnost z našimi licenčnimi obveznostmi.
• Zagotavljanje podpore strankam: Za odgovarjanje na vaša vprašanja, reševanje težav in zagotavljanje tehnične podpore.
• Izboljšanje storitev: Za analizo uporabe naših storitev in spletnega mesta, da lahko izboljšamo uporabniško izkušnjo, razvijamo nove funkcije in optimiziramo naše ponudbe.
• Trženje in promocija: Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo informacije o promocijah, bonusih in novih igrah, ki bi vas lahko zanimale. Vedno se lahko odjavite od prejemanja tržnih sporočil.
• Skladnost z zakonskimi in regulativnimi zahtevami: Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki nam jih nalagajo naša licenčna avtoriteta in drugi veljavni zakoni.

Obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih podlag:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za Spinko, kot so obveznosti preprečevanja pranja denarja in preverjanja identitete.
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za uresničevanje zakonitih interesov Spinka ali tretje osebe, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine. To vključuje izboljšanje naših storitev, preprečevanje prevar in zagotavljanje varnosti.
• Soglasje: V določenih primerih, na primer za pošiljanje tržnih sporočil, obdelujemo vaše podatke na podlagi vašega izrecnega soglasja. Soglasje lahko kadar koli prekličete.

Spinko ne prodaja ali oddaja vaših osebnih podatkov tretjim osebam. Vaše podatke lahko razkrijemo v naslednjih primerih:

• Ponudnikom storitev: Sodelujemo z zaupanja vrednimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju našega spletnega mesta in storitev, kot so ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT podpore, ponudniki preverjanja identitete in ponudniki analitičnih storitev. Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je potreben za izvajanje njihovih storitev, in so pogodbeno zavezani k varovanju podatkov.
• Regulativnim organom in organom pregona: Vaše podatke lahko razkrijemo regulativnim organom, organom pregona ali drugim državnim organom, če to zahteva zakon ali če menimo, da je to potrebno za preprečevanje prevar, pranja denarja ali drugih nezakonitih dejavnosti.
• Poslovnim partnerjem: V določenih primerih lahko delimo anonimizirane ali agregirane podatke z našimi poslovnimi partnerji za analitične ali trženjske namene, vendar ti podatki ne omogočajo vaše neposredne identifikacije.
• Prenos podjetja: V primeru združitve, prevzema ali prodaje vseh ali dela naših sredstev, lahko vaše osebne podatke prenesemo na tretjo osebo kot del teh sredstev. O takšni spremembi vas bomo obvestili.

Spinko jemlje varnost vaših podatkov zelo resno. Uporabljamo napredne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje podatkov, požarne zidove, nadzor dostopa in redne varnostne preglede. Vsi občutljivi podatki, kot so finančne informacije, so šifrirani z uporabo tehnologije SSL (Secure Socket Layer). Kljub našim prizadevanjem noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti, vendar si prizadevamo za najvišjo možno raven zaščite.

V skladu z GDPR imate določene pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih Spinko hrani o vas.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov pod določenimi pogoji, razen če je obdelava potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših podatkov pod določenimi pogoji.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se obdelujejo na podlagi zakonitih interesov.
• Pravica do preklica soglasja: Kadar se obdelava opira na vaše soglasje, imate pravico, da soglasje kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

Za uveljavljanje teh pravic se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te politike.

Spinko uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo uporabe spletnega mesta in za trženjske namene. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Uporabljamo:

• Nujno potrebne piškotke: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletnega mesta in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava in dostop do varnih območij.
• Analitične piškotke: Zbirajo informacije o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, kar nam pomaga izboljšati njegovo delovanje.
• Funkcionalne piškotke: Omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaše izbire (npr. uporabniško ime, jezik) in ponudi izboljšane, bolj osebne funkcije.
• Trženjske piškotke: Uporabljajo se za prikazovanje oglasov, ki so bolj relevantni za vas in vaše interese.

Svoje nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko omejevanje piškotkov vpliva na funkcionalnost spletnega mesta Spinko.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Obdobje hranjenja se določi glede na vrsto podatkov, namen obdelave in veljavne zakonske zahteve. Na primer, podatke, povezane s finančnimi transakcijami in preprečevanjem pranja denarja, moramo hraniti dlje časa, kot določajo zakoni naše licenčne avtoritete. Po preteku obdobja hranjenja bodo vaši podatki varno izbrisani ali anonimizirani.

Spinko lahko vaše osebne podatke prenaša in obdeluje v državah izven Evropskega gospodarskega prostora (EGP), kjer morda veljajo drugačni zakoni o varstvu podatkov. V takih primerih bomo zagotovili, da so vaši podatki ustrezno zaščiteni z uporabo ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, ali zanašanje na odločitve o ustreznosti. Zagotavljamo, da bodo vsi prenosi podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov in da bo zagotovljena enaka raven varovanja vaših podatkov kot v EGP.

Storitve Spinko niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, oziroma starosti, ki je zakonsko določena za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od oseb, mlajših od te starosti. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke od mladoletne osebe, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da smo morda zbrali podatke od mladoletne osebe, nas prosimo obvestite.

Spinko si pridržuje pravico, da to politiko zasebnosti občasno posodablja. O vseh bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene politike na našem spletnem mestu ali z neposrednim obvestilom, če je to primerno. Priporočamo, da redno pregledujete to stran za morebitne spremembe. Nadaljnja uporaba naših storitev po objavi sprememb pomeni vaše sprejemanje posodobljene politike zasebnosti.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pripombe ali zahteve v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, se lahko obrnete na našo ekipo za podporo strankam ali pošljete elektronsko sporočilo na: Elektronski naslov: [email protected] Naša ekipa vam bo z veseljem pomagala in odgovorila na vsa vaša vprašanja.