Kontakt

Vielen Dank für Ihr Interesse an Spinko. Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Fragen und Anregungen. Bevor Sie uns kontaktieren, lesen Sie bitte die folgenden Abschnitte sorgfältig durch. Sie erklären, wer wir sind und wie wir Ihnen am besten helfen können.

Unser Ziel bei Spinko ist es, eine transparente und informative Ressource für Online-Glücksspiel-Enthusiasten bereitzustellen. Wir sind bestrebt, genaue und unvoreingenommene Bewertungen zu liefern, um Ihnen bei fundierten Entscheidungen zu helfen.

Spinko ist eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite. Wir sind KEIN Online-Casino, KEIN Sportwettenanbieter und KEIN Glücksspielbetreiber. Wir betreiben keine Casinospiele, verwalten keine Spielerkonten und halten keine Spielergelder. Unser Zweck ist es, Online-Glücksspielmarken zu bewerten und Informationen über sie bereitzustellen. Wir fungieren als Vermittler von Informationen und nicht als Betreiber von Glücksspieldiensten.

Wir haben keinen Zugriff auf Spielerdaten, Kontoinformationen oder Transaktionshistorien von Online-Casinos. Unsere Empfehlungen basieren auf gründlicher Recherche und Analyse, um Ihnen die bestmöglichen Informationen zu bieten. Die Marke Spinko steht für unabhängige und ehrliche Bewertungen.

Wir bei Spinko sind für folgende Anfragen zuständig:

• Feedback zu unseren Bewertungen und Inhalten.
• Korrekturen oder Aktualisierungen unserer Website-Informationen.
• Anfragen bezüglich Partnerschaften und Werbung auf Spinko.
• Allgemeine Fragen zur Funktionalität unserer Website.
• Vorschläge für neue Casinos oder Sportwettenanbieter, die wir bewerten sollen.
• Technische Probleme, die Sie bei der Nutzung der Spinko-Website feststellen.

Bitte nutzen Sie die untenstehenden Abschnitte, um zu erfahren, wie Sie uns für spezifische Anliegen kontaktieren können.

Als unabhängige Bewertungsseite kann Spinko Ihnen bei den folgenden Angelegenheiten NICHT helfen:

• Probleme mit Ihrem Spielerkonto bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter.
• Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusangeboten von Glücksspielseiten.
• Anfragen bezüglich der Verifizierung (KYC) Ihres Kontos bei einem Betreiber.
• Auszahlung von Gewinnen oder Bearbeitung von Wettstreitigkeiten.
• Bereitstellung von Live-Chat oder Kundensupport für Casino-Betreiber.
• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten oder Spielhistorie bei einem Glücksspielanbieter.

Für alle diese Anliegen müssen Sie sich direkt an den Kundendienst des jeweiligen Online-Casinos oder Sportwettenanbieters wenden. Wir haben keinen Zugriff auf deren Systeme oder Daten.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, der Kontoverifizierung (KYC) oder dem Gameplay bei einem Online-Casino oder Sportwettenanbieter haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport dieses Betreibers. Spinko ist nicht der Betreiber und hat keinen Zugang zu Ihren Kontoinformationen oder der Möglichkeit, Transaktionen zu beeinflussen oder zu überprüfen. Jeder Glücksspielbetreiber verfügt über eigene Support-Kanäle, einschließlich E-Mail, Telefon und oft auch Live-Chat. Diese sind in der Regel auf deren eigener Website leicht zu finden.

Für alle rechtlichen Anfragen bezüglich der Inhalte auf Spinko oder unserer Geschäftstätigkeit senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse. Bitte geben Sie den Grund Ihrer Anfrage klar an und fügen Sie alle relevanten Dokumente bei.

E-Mail: [email protected]

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur auf relevante rechtliche Anfragen antworten können. Andere Anfragen, die an diese Adresse gesendet werden, werden möglicherweise nicht bearbeitet.

Spinko respektiert geistiges Eigentum. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihr Urheberrecht verletzen, senden Sie uns bitte eine formelle DMCA-Takedown-Anfrage. Ihre Anfrage muss die folgenden Informationen enthalten:

• Eine physische oder elektronische Unterschrift der Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.
• Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzigen Online-Site von einer einzigen Benachrichtigung betroffen sind, eine repräsentative Liste solcher Werke auf dieser Site.
• Identifizierung des Materials, das angeblich verletzend ist oder Gegenstand einer verletzenden Aktivität ist und entfernt werden soll oder dessen Zugang gesperrt werden soll, und Informationen, die ausreichend sind, um uns die Lokalisierung des Materials zu ermöglichen.
• Ausreichende Informationen, um uns zu ermöglichen, Sie zu kontaktieren, wie z.B. eine Adresse, Telefonnummer und, falls verfügbar, eine E-Mail-Adresse.
• Eine Erklärung, dass Sie nach bestem Wissen und Gewissen der Ansicht sind, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder dem Gesetz autorisiert ist.
• Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind und dass Sie unter Eid der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Inhabers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.

Senden Sie Ihre Anfrage an:

E-Mail: [email protected]

Wir werden alle gültigen Anfragen umgehend prüfen und bearbeiten.

Spinko fördert verantwortungsbewusstes Spielen. Wir sind uns der potenziellen Risiken des Glücksspiels bewusst und möchten sicherstellen, dass unsere Nutzer sicher spielen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe im Zusammenhang mit Glücksspielproblemen benötigt, kontaktieren Sie bitte eine der folgenden Organisationen:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
• Fachstelle Glücksspielsucht
• Check-dein-Spiel.de

Diese Organisationen bieten vertrauliche Unterstützung und Ressourcen an. Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie sich Limits.

Wir bemühen uns, alle Anfragen, die wir über die entsprechenden Kanäle erhalten, so schnell wie möglich zu beantworten. Unsere typische Antwortzeit für allgemeine Anfragen und Feedback beträgt 2-3 Werktage. Rechtliche Anfragen und DMCA-Takedowns werden priorisiert und so schnell wie möglich bearbeitet, oft innerhalb von 24-48 Stunden.

Bitte beachten Sie, dass Anfragen, die an die falschen E-Mail-Adressen gesendet werden oder sich auf Angelegenheiten beziehen, bei denen Spinko nicht helfen kann (siehe "Wobei wir nicht helfen können"), möglicherweise nicht beantwortet werden oder eine längere Bearbeitungszeit erfordern.