Ievads
Laipni lūdzam Spinko privātuma politikā. Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un nodrošināt jūsu personas datu drošību. Šī politika izskaidro, kā mēs apkopojam, izmantojam, apstrādājam un aizsargājam jūsu informāciju, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, tostarp mūsu vietni un ar to saistītās lietojumprogrammas. Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR). Pirms mūsu pakalpojumu izmantošanas, lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku. Izmantojot Spinko, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai datu apstrādei.
Mūsu apkopotā informācija
Mēs apkopojam dažāda veida informāciju, lai nodrošinātu un uzlabotu jūsu pieredzi Spinko. Šī informācija var ietvert:
- Personas identifikācijas dati: Vārds, uzvārds, dzimšanas datums, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs, valsts, pilsonība un dzimums. Šie dati tiek apkopoti reģistrācijas procesa laikā.
- Finanšu dati: Maksājumu informācija, piemēram, kredītkartes vai debetkartes numurs, bankas konta informācija un citas maksājumu metodes detaļas. Mēs neuzglabājam pilnīgus maksājumu karšu datus, bet gan izmantojam drošus maksājumu apstrādātājus.
- Identifikācijas dokumentu dati: Valdības izsniegtu identifikācijas dokumentu kopijas, piemēram, pases vai ID kartes, lai pārbaudītu jūsu identitāti un atbilstību normatīvajām prasībām.
- Darījumu dati: Informācija par jūsu derībām, iemaksām, izmaksām un citām Spinko veiktajām finanšu darbībām.
- Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas tips un versija, laika joslas iestatījums, pārlūkprogrammas spraudņu tipi un versijas, operētājsistēma un platforma, kā arī cita tehniskā informācija par jūsu piekļuvi mūsu vietnei.
- Lietošanas dati: Informācija par to, kā jūs izmantojat mūsu vietni, tostarp apmeklētās lapas, pavadītais laiks lapās, klikšķu plūsma un citi mijiedarbības dati.
- Komunikācijas dati: Jebkura informācija, ko sniedzat, sazinoties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, izmantojot tērzēšanu, e-pastu vai tālruni.
Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
Mēs izmantojam apkopoto informāciju dažādiem mērķiem, lai nodrošinātu un uzlabotu Spinko pakalpojumus:
- Kontu pārvaldība: Lai izveidotu un pārvaldītu jūsu Spinko kontu, apstrādātu jūsu reģistrāciju un nodrošinātu piekļuvi mūsu pakalpojumiem.
- Darījumu apstrāde: Lai apstrādātu iemaksas un izmaksas, kā arī visus citus finanšu darījumus.
- Identitātes pārbaude: Lai pārbaudītu jūsu identitāti un nodrošinātu atbilstību normatīvajām prasībām, piemēram, vecuma pārbaudei un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanai.
- Klientu atbalsts: Lai sniegtu jums palīdzību un atbildētu uz jūsu jautājumiem un sūdzībām.
- Pakalpojumu uzlabošana: Lai analizētu lietošanas tendences un uzlabotu mūsu vietnes funkcionalitāti, saturu un lietotāja pieredzi.
- Mārketings: Ar jūsu piekrišanu, lai nosūtītu jums informāciju par Spinko akcijām, bonusiem un jaunumiem. Jums ir tiesības jebkurā laikā atteikties no mārketinga komunikācijām.
- Drošība un krāpšanas novēršana: Lai aizsargātu mūsu pakalpojumus un lietotājus no krāpšanas, nelikumīgām darbībām un citiem drošības apdraudējumiem.
- Normatīvo aktu ievērošana: Lai izpildītu juridiskās un regulatīvās prasības, ko nosaka mūsu licencēšanas iestāde un citi piemērojamie tiesību akti.
Apstrādes juridiskais pamats
Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskajiem pamatiem:
- Līguma izpilde: Datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kas noslēgts ar jums, piemēram, lai pārvaldītu jūsu kontu un apstrādātu darījumus.
- Juridisko pienākumu izpilde: Mums ir juridisks pienākums apstrādāt noteiktus datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, piemēram, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas noteikumus.
- Leģitīmas intereses: Mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, piemēram, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, nodrošinātu drošību un novērstu krāpšanu, ja vien jūsu intereses vai pamattiesības un brīvības nav svarīgākas par šīm interesēm.
- Piekrišana: Atsevišķos gadījumos mēs varam lūgt jūsu piekrišanu datu apstrādei, piemēram, mārketinga nolūkos. Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu.
Datu koplietošana un izpaušana
Mēs neizpaužam jūsu personas datus trešajām personām, izņemot šādos gadījumos:
- Pakalpojumu sniedzēji: Mēs varam kopīgot jūsu datus ar uzticamiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums nodrošināt mūsu pakalpojumus, piemēram, maksājumu apstrādātājiem, identitātes pārbaudes pakalpojumu sniedzējiem un klientu atbalsta platformām. Šie pakalpojumu sniedzēji ir līgumiski saistīti ar konfidencialitātes pienākumiem.
- Regulējošās iestādes un tiesībaizsardzības iestādes: Mēs varam izpaust jūsu datus, ja to pieprasa likums vai ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu licencēšanas iestādes, tiesībaizsardzības iestāžu vai citu valsts iestāžu prasības.
- Uzņēmuma pārņemšana: Ja Spinko tiek iesaistīts apvienošanā, iegādē vai aktīvu pārdošanā, jūsu personas dati var tikt nodoti darījuma ietvaros. Mēs informēsim jūs par šādām izmaiņām un jūsu tiesībām.
- Krāpšanas novēršana: Mēs varam kopīgot datus ar citām organizācijām, lai novērstu krāpšanu un nelikumīgas darbības.
Datu drošība
Mēs esam ieviesuši stingrus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus no nesankcionētas piekļuves, izpaušanas, izmaiņām vai iznīcināšanas. Tas ietver datu šifrēšanu, ugunsmūrus, drošas serveru telpas un piekļuves kontroli. Mēs regulāri pārskatām un atjauninām mūsu drošības procedūras, lai nodrošinātu visaugstāko aizsardzības līmeni. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena datu pārraide internetā vai elektroniska uzglabāšana nav 100% droša.
Jūsu privātuma tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Tiesības piekļūt: Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, ko mēs glabājam.
- Tiesības labot: Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus vai nepilnīgus datus.
- Tiesības dzēst ("tiesības tikt aizmirstam"): Jums ir tiesības pieprasīt savu datu dzēšanu noteiktos apstākļos.
- Tiesības ierobežot apstrādi: Jums ir tiesības pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu noteiktos apstākļos.
- Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.
- Tiesības iebilst: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi noteiktos apstākļos, tostarp tiešā mārketinga nolūkos.
- Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja datu apstrāde balstās uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības to jebkurā laikā atsaukt.
- Tiesības iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka jūsu datu aizsardzības tiesības ir pārkāptas.
Sīkdatnes un izsekošana
Spinko izmanto sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu vietnē. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē. Mēs izmantojam sīkdatnes šādiem mērķiem:
- Nepieciešamās sīkdatnes: Lai nodrošinātu vietnes pamatfunkcionalitāti, piemēram, pieteikšanos un drošu navigāciju.
- Analītiskās sīkdatnes: Lai analizētu, kā lietotāji izmanto mūsu vietni, un uzlabotu tās veiktspēju.
- Funkcionālās sīkdatnes: Lai atcerētos jūsu preferences un nodrošinātu personalizētāku pieredzi.
- Mārketinga sīkdatnes: Lai sniegtu jums atbilstošas reklāmas un mārketinga ziņojumus.
Datu glabāšana
Mēs glabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams mērķiem, kuriem tie tika apkopoti, tostarp, lai izpildītu juridiskās, grāmatvedības vai ziņošanas prasības. Parasti mēs glabājam datus vismaz piecus gadus pēc jūsu konta slēgšanas, lai izpildītu mūsu normatīvās saistības. Pēc šī perioda mēs droši dzēšam vai anonimizējam jūsu datus.
Starptautiski datu pārsūtījumi
Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti un apstrādāti valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Mēs nodrošināsim, ka šādi pārsūtījumi tiek veikti saskaņā ar VDAR prasībām, piemēram, izmantojot standarta līguma klauzulas vai nodrošinot, ka saņēmējvalstī ir atbilstošs datu aizsardzības līmenis.
Bērnu privātums
Spinko pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem, vai citu juridiski noteiktu vecuma ierobežojumu sasniegušām personām. Mēs apzināti neapkopojam personas datus no bērniem. Ja mēs uzzinām, ka esam apkopojuši personas datus no bērna bez vecāku piekrišanas, mēs nekavējoties dzēsīsim šo informāciju.
Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai piemērojamajos tiesību aktos. Jebkuras izmaiņas tiks publicētas mūsu vietnē, un, ja izmaiņas būs būtiskas, mēs jūs par to informēsim. Mēs iesakām regulāri pārskatīt šo politiku.
Sazinieties ar mums
Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai jūsu personas datu apstrādi Spinko, lūdzu, sazinieties ar mums:
E-pasts: [email protected]
Pasta adrese: [Mūsu reģistrētā biroja adrese, ja vēlaties to norādīt, vai vispārīgs apraksts]